ZOOMで双方向にコミュニケーションを取りながらミーティング形式でレッスンを実施します。
レッスン内容
接遇を身につけて、自分の価値をさらに高める学びの場。
コミュニケーションのしやすい人物になるスキルを学ぶ。
◇お客さまを知る
◇印象管理と重要性
◇魅力あるコミュニケーションスキルに必要な5つの要素(挨拶、表情、身だしなみ、言葉遣い、態度)
少人数の対話式でロールプレイを含めた実践型講座 120分
【タイムスケジュール】
+受講時のお願い
+自己紹介
+講義と実践ワーク
◇お客さまを知る
◇印象管理と重要性
◇魅力あるコミュニケーションスキルに必要な5つの要素
常に対話型で進行する、講義とロールプレイの120分講座
【レッスン対象者】
人材教育(新人・営業)
対人コミュニケーションスキルアップをしたい方
自分の魅力をさらに伸ばしたい方